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《茑屋经营哲学》读后感(1) :顾客不能去的店,想去的店第4本书的标题:茑屋经营哲学的创始人减田宗昭传达给员工的商业思考和工作想法: 1、顾客不能去的店,想去的店。2 .赚钱是巨大希望的结果,不是原因。3 .无畏地结束了。
因为结束后需要带来发展。问题1 .为什么能这么牛2,有什么核心竞争力3、从经营到哲学,什么样的商业思维和工作心法线下网红店的经营哲学创始人的组织管理学让顾客振奋的生活方式的企划思维TO DO:1、讨论的企划思维,可以应用于未来。以戛纳国际电影节为灵魂。以顾客价值为中心,考虑经济收益率、团队成长性的这三点基础思考企划的内容。
2 .寻找有钱人的用户,因为日本属于老人电缆,策划代官山费的目标是老人,为此获得一系列的消费场景。3 .在行动过程中,把事情做好,而不是考虑结果。4、很多人谈论茑屋书店,我想进行主题对比。网上红店的经营哲学1、书店为生活议案介绍生活方式。
2 .不要剥夺顾客的风格3、适合场景的组织管理学1、必须大幅度提高员工的能力,这家公司需要看起来更好。2 .以员工的自觉性,战胜彼得的原理。
策划和思考让客户心动的生活方式1、所谓销售,只不过是构筑划时代的东西,与客户建立信赖关系。2 .我策划了戛纳国际电影节。当时,为了增加电影的风险,戛纳希望在电影前交易版权。
他们策划了电影节。审查方法上明星来了,明星来了,电影方面,投资方面,院线来了。戛纳不做宣传,告诉我哪个明星不来,跟踪报道。
3 .企划的本质有四个要素:顾客价值、准确的收益率测定、员工的繁荣、社会贡献。价值观1、侧重信用积累,对人负责,听顾客的话,做对顾客有益的事。
销售的本质销售可能不存在三种情况。一个案例让用户非常贵,用户不仅不卖,也不告诉别人,让别人也卖。
另一个是用户花钱就像拿到那笔钱一样,退款和和和别人说话。第三种情况是用户真的太贵了,买来不值得的东西,用户不要求退款,到处说坏话,生意就不好做了。销售的本质是你给用户一个,体验比他的价格感低一个。
唯一的方法是研究你的用户。商店的发展1、最初没有秘密,只是慢,占据更多的方位,有更多的店铺,有更好的知名度,慢慢开始形成墙。《茑屋经营哲学》读后感(2) :茑屋经营哲学1、阿米巴经营概念:阿米巴经营基于牢固的经营哲学和细致的部门独立计算管理,将企业分成小集团,像自由自在地反复细胞分裂的阿米巴一样,以每个阿米巴为核心,自己制定计划ii .为了获得容错性,可以对一般的错误睁开眼睛闭上眼睛。最坏的情况是,发现必须转变为员工自己,唤起员工的自觉性,最坏的情况是员工可以自下而上地发展公司,推动自己的发展2 .拜托的是员工的头脑。
这是非常尊敬的。我也希望创造更好的时间和精力,而不是牺牲完全的体力。
三天换三次陈列,就像7-11一样:我真的很想参观。他们怎么一天换三次陈列? 4 .与外部的链接:现在手机电视电脑可以传递很多新鲜的东西,但人的能量和时间受到限制,网上获取的信息也受到限制。所以往往你一回来就找不到。
世界上有很多让你吃惊的东西。即使不是高科技,它也冲击了你的观念,在你的大脑里流动了新的元素。
胆小海对读书《茑屋经营哲学》有读书感想(3) :书店的秘密和文化哲学原谅是以没有去过茑屋书店为前提读的。关于书店和增田,你还是想写什么? 过了一会儿,国内的书店可能兴起来了。
因为现在住在朝阳,所以周围商业复合体中的书店变得更标准。比如三里屯清街放三连指令,比如朝阳大悦城上海三连开业,比如更多网红书店各种各样。
所以书店更“规定动作”,书店也适合拍照发票。书店可能进一步瓦解了读者的本质。
从国内来看,特别是杭州滨江出身的内阁,适合拍照。适合放朋友圈。适合发票。适合时尚活动。
但是至少不适合读者。我最喜欢广州和台北的茉莉双手。如果在网上的话,现在捕鱼和卯满减少聚集的京东也在增加。
过去,书店的本质是书籍的销售场所。在房租便宜、网络物流盛行的时代,书店的本质是什么呢? 茑屋书店,是一种答案吧。书里有两个地方。一个是减田宗昭将自己的公司命名为CCC(Culture Convenience Club ),另一个是在后来的日记中反复强调茑屋是生活方式企划公司,不是书店。
茑屋的“生活议案”的4个军令很明显。第一,顾客中心最基本的是做让别人感谢的工作,最简单,是被欺诈实际上不尊敬的法则,每个人都很容易,但实际上能做的人很少。以顾客为中心,正式设立礼宾部门,去停车场方便,为年长的顾客提供轮回类的生命书籍……第二,大学社团和企划公司的增田经常穿运动鞋和牛仔裤。
如果不是为了宣传拍了几张照片,里面这个老人又甜又大。他多次向茑屋传达自己的定位:“企划公司”,自己所属的“生活议案业”称赞别人的公司每天都是发明者的公司,卫星电视的投资结束了,但依然悲观,之后的茑屋是更大的船的第三,自主突破的团队和个人最初的几家书店,都属于不同的社区,享受不同的条件和市场,进入新的代官山,意味着在自己兴奋而想感到舒适的地方,把内心的想法变得更明确地现实于是CCC成为了有玩耍性的工作幸福结束的地方。
我所在公司的创业者和增田的想法有类似的话:“赚钱是自然顺利的结果。” 第四,未来不是沿袭过去第二家店的结束,茑屋的发展可能成为了现在巨大事物最重要的托盘。
那就是把书店带入社区,具有创造性的特色,所有书店都还是过去的某个地方,以顾客的角度思考,与固有观念宣战,感知没有发现的生活方式,销售它们。下次去日本的时候,一定要自由选择一天冷水在书店。《茑屋经营哲学》读后感(4) :减田宗昭的33个基本01经营哲学1不擅长挑战。
2经营是对结束的尊重。3致力于自己接受。4使顾客成为其他顾客看到的“风景”。
5没有执行,我觉得有问题。有时执行,有可能讨论。
6经营不是做经营者的选择。如果有高速发展的机会,就必须做到这一点。7我想建立一个自愿共享信息的团队。发出命令命令的综合方法既慢又高效,但强烈要求牺牲效率。
8工作不应该交给能做的人,而应该交给想做的人。9构筑价值是读取数据的感知能力、经验,是人享受的“直觉”。10扩大公司是因为需要获得更大的权利。
新的一年,希望大家都是更接近权利的一年。02的组织论11不想冒险的人,既没有幸福也没有精神。十二个人不能按命令行动。
没有人的存在,本身就是自我,以自我为中心。人有动力,想创造某个梦想的时候,需要控制自己,控制自己。身体和领导人必须有描绘集体梦想的能力。13奖惩分明:对为生活而工作的人来说,报酬是必须考虑的主要因素。
对渴望接受团队的人来说,评价更重要。对为了建立自己而工作的人来说,立场是。
权限才是更重要的考虑因素。14如果自己什么都没有能力提高整个团队的工作效率,就没有领导能力。韩剧《今生是第一次》的互联网公司的领导是这种类型吧。每天的工作是任意地总是程序员写代码,找不会写代码的人,给写代码的人当志愿者。
03计划15计划的质量与是否告诉别人如何获得更好的信息成正比。16计划的精髓是能否制造出受客户欢迎的产品。
17不管多长,我都想办法离开一段时间。我体会到世界的变化,确实想成为客人。
18人散步跑步时,容易产生创新和想法。智者时间场景:列车、地铁、跑步、做饭、模糊,还有~~19眼看到的风景,不仅仅是眼睛。比如,人讨厌用眼睛享受味道。
20三位顾客:享有巨大资产的老年人杨家的孩子和孙子,占劳动者的三分之二,是年收入不足400万日元的人。04价值观21可以用于CCC的信用,但请在使用的同时累积CCC的信用。
为了思考为什么我们需要得到这么多人的信任,我们怎样才能得到更多人的信任? 22基准值是符合某个时代的数值,不一定是一定的。标准只不过是个人、团队、公司构建的方向所要求的。23我把和我工作的人分为两类。
一个是需要充分利用我的科学知识、学养、信息前进,积极开展工作的管理者,另一个是什么都同意我的表明同意(分配责任)后必须处分的管理者。总部和加盟店(领导和管辖下)必须是建立在拥立基础上的“权利”。
24誓约感谢的权利。25行动:你完成事情的动机是正确的吗? 你知道相信自己吗? 为了正确的事情代价不断的希望,即使结果不好也不会失望。
26最受欢迎的设计师通常整天选择工作和顾客。因为我们需要排序,所以必须考虑委托方式,策划设计比赛……27现实中,自己独占信息两周,在发布当天第一次向对方传递信息的情况很多。这种做法几乎无视对方的心情,单方面想接受自己做的企划、活动方案的贪婪。
05心象28“终日”字写着“亡心”。如果我们强迫自己,努力做自己没做过的事,不要看起来像是真正周围的人在玩,也不要觉得自己不想要,他们在做什么呢? 为此说的期待也不会生气。你越辛苦,就越要考虑“珍惜别人”。
29队里的清洁如果是和自己有一定想法的人,蜡一定不能做可爱的工作。30媒体是信息。麦克卢汉: 31拒绝接受也是工作。
关于远远超出能力范围的事情,即使对方拉屎,也必须尽量拒绝接受。32随便打,球就可以接近——。这就是我想控制的能力。
为了不具备这样的能力,平时的训练是最重要的。33自己的标尺大家不是为了出名而在一起的,而是为了完全相同的价值观和行为规范而在一起的。首先,大家不产生不可靠的感觉,很强,讨厌用自己的方式说话。其次,大家都有自己的想法,心地善良,执着。
大家都有一个叫“自我”的标尺。回顾过去,无论是经历过还是在工作中思考,我都根据自己的比例,辨别该做什么,该做什么,然后工作。《茑屋经营哲学》读后感(5) :誓约、感谢、权利CCC创业至今重视的价值观是“誓约”、“感谢”、“权利”——减田宗昭企业的北冰山,外部看到的只是复盖海面的部分,以水中的冰为基础。
许多顺利的企业家就是这样解读企业的本质,减田宗昭也是如此。第一次读《蔦屋经营哲学》时,只是没什么兴趣,主要只是内容给读者一点合适的感觉,不太推荐像作者个人博客的内容被编辑了一样嘲笑读者的做法。之后渐渐开始读书,明白了减田宗昭的经营理念和哲思在想。
日本企业家与欧美企业家和中国企业家一样构筑概念,定义新界不同,更多的情况下,可以用平时的普通语言表达非常简单和普遍的道理,但用很少的语言就能看出深刻的印象。《蔦屋经营哲学》本中看到了誓言、感谢、权利三句话。他们是我通过解读减田宗昭的顺利法门,企业一直珍惜的价值观。誓约贤,是真诚的心情,是执行的关怀。
五品是专业素养,细致的自由选择。吴清友在创办诚品书店时作了诚品一词的说明。贤,有话可说。
语言和成功之间包含在每个誓言中,每次达成誓言协议都会促进信任,诚信成为标签,减少潜在的成本和尝试。生意基于各种利益关系,与顾客为“价格”而创建,与供应商为“交易条件”而创建,与员工为“工资”而创建,与股东为“收益”而创建,为了沿袭各种关系而发誓。减田宗昭对“赚钱”有这样的解释,所谓的“赚钱事业”显然不存在。
赚钱是巨大希望的结果,不是原因。而且赚钱不是看着就能构建的,只有策划有社会意义的顾客价值,以合理的成本构建才能获利。其中以顾客为出发点构建其价值,合理构建想法,发展员工和相关人员,没有社会意义,这是减田宗昭的企业向全社会发誓,最后他们也做了。
感谢顺利的企业家总是有这样的特质。那是有意的钦佩和有时的反省。
减田宗昭指出,销售是为了给顾客带来比销售成本更高的价值,价值如何依赖必须理解解读顾客。但是,商品价值是5,对一个顾客来说价值最低的值是3,对另一个顾客来说价值可能是10,两个顾客对同一商品的差额不同,与两个人之后是否再次分发的自由选择相比没有不同。商品并不意味着著的价值,我想努力理解所有顾客,建立与顾客的信赖关系,感谢每一次销售。
减田宗昭指出必须做得到别人感谢的工作,顾客说“谢谢”是公司的宝贵财产,但这里的“谢谢”看起来不仅仅是感谢,还建立了信赖关系中的相互胜利。顾客通过销售获得价值低的商品,企业通过销售好商品获利,互相依存。权利减田宗昭的叔叔说过,扩大公司的目的是什么? 我经常阅读你想把公司做大的心情,长大后就没有那么大的权利了。但是,减田宗昭指出,为了实现公司,实现大公司必须构筑很多事情,其中最重要的是构筑权利。
公司只是大而优秀,有更好能力的人想和你工作,才有可能成为自由选择的对象。权利是“完成想做的事,不做想做的事”的想法,绝对不做想做的事,不是什么都不做就能拿到工资的权利。我认为减田宗昭指出的“权利”是可以自由选择的权利,或者说是“不”的权利。
但是,权利还有一层意思。是心理状态。享受权利的人毕竟是有一定自觉性的人,那样的人也一定是对现状生气,敢于进行变化和挑战的人,这些人也在减田宗昭书中说:“对不擅长的事情大有挑战的人,随着时间的推移会成为很多做不到的人。
我讨厌诚品和茑屋的对比,两创始人都有非常相似的气质。这种气质正如吴清友在《诚品时光》瓶中最先说的,无论古今中外的任何生命,一生中都会遇到不同的事情。
横逆。回到哲学的起源,只不过是探寻人不存在的本质。对人的关注是他们联合的气质。
健康是对不舒服的巨大挑战过程,成熟期拒绝接受不舒服的结果——曾田宗昭《茑屋经营哲学》读书《茑屋经营哲学》作者:减田宗昭读者日期: 2019.11.19公司,经营项目、产品、9.5分介绍。当时经济发展不好的日本,谁都说不是应时的,但是茑屋书店成立了,能让日本的一半人办会员卡吗? 什么? 什么? 然后他的创始人写的这本书说你不应该读! 整本书很漂亮,每天学习,就像博客一样,故事都是白话,但说可以打所有工作者的灵魂(比如我),开始读这本书的时候,看到作者第一家进去的店,五楼唱片餐厅营业的第一天,电梯属性。属性。认真看待人拿几把刷子的人都辛苦奋斗生意的秘密是认同感的能力! 总结几个真正简单的地方1 .负责人自学前仔细观察完全进入这家店时,作者已经30岁以上,作者仔细观察了这种模式,有快速成长的空间,之后第一次这家店的魄力进入代官山店时,代官我的天所有股东都赞成。
当时,增田要求把所有股东的股票全部赎回。现在没有人打扰。开商店是个好家伙。
一下雨,就有人开车去那么近的书店! 商业秘密是认同感的能力! ——减田宗昭2 .赚钱是希望的结果,如果作者这么说的话,哇,哪个项目赚都听不见! 挣不到钱是希望的结果,不是理由。企业计划的本质是协商用户价值、收益率、员工繁荣和社会贡献四个要素的关系。纯粹为了赚钱,那是如何赚钱的角度思考,不是为了如何为用户创造更好的价值思考! 失去本质! 用户进入想去的店的用户,只去自己能去的店。
讨厌,在一起,幸福! 明明时间那么有限,为什么不自由选择和有同样志向的人一起做自己讨厌的事情呢? 3 .信任细节闻到灵魂,真正信任包括自己和别人、公司和公司、公司和用户。人和人好几次,我都很小。读书的年代,经常拜托同学,每次真的违背别人的意愿再总结,以后自己可以做,自己工作后告诉习惯,哪怕是小事,也要尽量统计自己的可信度。
作者在企业长大后,几乎不能自己的公司了,所以进行外包合作,但每次外包公司如果有问题,货物的供给就不会由外包公司管理,马上在自己的公司发送货物。用户不会忘记自己在这家公司下的订单,所以企业不想合作,合作。
双赢【双赢】4 .车站以用户的观点考虑车站以顾客的观点、立场、心情来考虑问题。开店前,作者60岁了。让我们仔细看看。
如果是妈妈的话我不太想要。如果是20岁的少女,应该怎么来更多? 书店根据人流,用户每天放置3次,是否下班,白领来的时间,老人来的时间,讨厌的书。代官山的书店里有把个人场景分开的单人沙发。
除了靠窗,还备有台灯、隔板、专用耳机,大部分都是沿着用户讨厌的家庭场景配置的。非常简单,现实,有力。《茑屋经营哲学》读后感(7) :我的茑屋书店拥有着作权,以任何形式刊登着要求作者联系的内容。
作者:王帅(来自豆瓣)来源: https://www.douban.com/note/685919740 /代官山茑屋书店开业时,我对新工作很了解。那时,我所在的房地产公司打算由18000平方米的商业自营,采用日本设计公司“胡蝶设计事务所”开展了空间的功能等级。那个夏天,在眺望碧海的会议室,我参加了好几次会议,为《胡蝶》的原创设计师赤尾洋公平人的空间解读和设计答辩。
18000平方米的商业空间不能很大。一部分被用于饮食。
招商的品牌来自香港,上海新天地,北京前门有价格很高的营业餐厅。已经是六七年前了。
那时,中国生活方式的消费升级还没有再次发生。品牌招商没有成功。除此之外还有几家餐馆。
最初招商的品牌今天明显没有优智生活的竞争力。与书店、咖啡馆、重奢侈经销商等生活方式相关的类别还没有扎根,不是今天的气氛。我写了一份议案,为增强这18000平方米的商业空间的人均活力,将一些小角落空间以较低的房租或无租赁的方式提供给一些古风品牌的咖啡店/手工店。
个人的极限总有一天会是这样的。我对代官山茑屋书店有毛皮的理解,也喜欢它的填充商业能力,但与18000平方米的商业空间的优化没有联系。就这样,六七年一瞬间过去了。
写这些的时候,我发现18000平方米商业裙子的水滴状外立面设计与代官山茑屋书店的t字型外观视觉如此相似。之后,我去了日本,没有去代官山茑屋书店。真正的书店不应该是目的地式的旅游胜地。
另外,朝圣式的访问有天然的违反。因此,在日本的第一个十五天里,代官山茑屋书店不是我的行程,在旅行和生活的途中经过了六本木、涩谷、小豆泽等几家茑屋书店生态Ultra和音像家电的基础版。
这个目的以外的理解是防止茑屋书店的单一解读,从茑屋书店的不同经营状态,慢慢理解茑屋书店的起源、发展和升级,来自大坂,在东京升级等,不说明可以在网络和相关书籍上查询的信息。涩谷的茨塔亚(茑屋书店)位于该人去过的十字路口附近,其中有几层作为传统的电子音像租赁业务。
我的解读是,为了充实和构筑租赁,解决了知识产权的问题和合适的图书CD的商业困境。在涩谷茑屋书店,通过店员寻找谷村新司的CD,用电脑寻找,带我去了排列着所有谷村新司唱片的架子旁边。与单张销售相比,1,000日元/6张CD/周的租赁价格不合适。对杂志、书籍、CD的兴趣,还有一个层次的本源是对秩序和无序组合的热情。
从某种意义上来说,这些复杂构建的分类和达成协议的并行性并不矛盾,似乎不知道天体运营的有界。在涩谷的茑屋书店,我利用玻璃窗看着人来人往,我想感受一下。有一天,东京下雨了。
参观完六本木的森美术馆后,去了稍远的茑屋书店。与涩谷、横滨、大坂、京都等其他方位的茑屋书店一样,六本木茑屋书店的饮料也与星巴克合作。一杯咖啡的时间,就停止了与这个空间结构模式的组织形态。
渐渐明确的判别是,其中有商品,无论是书、杂志、文创、装饰画、滑板、艺术品,映入大脑的反应都是商品,可以销售。对书店来说,这是营造非常棒的商业气氛。一般来说,对书店的理解是,烧结的消费是书,是文创,是饮料,其他元素大多被用作空间装饰品。
但是,通过陈列茑屋书店,构筑了商品属性的充实传达,国内很多书店空间运营的疑问得以解决,依然是无法解决的课题。小豆泽附近有7-11集团的社区购物中心,其内部的TSUTAYA (茑屋书店)是传统的音像家电版,代表了茑屋书店的比重次之的行业。为了便于阅读,可以想象还没有在网上尝试的京东和初级阶段的国美、苏宁、五星电器爱书人的音像。
消费方式与经济水平密切相关,之后生活方式必须更丰富地转换,传统的经营状态不合时宜,茑屋书店的结构应运而生。我再去一年日本。我站在横滨高岛公园,看到晚霞从白色粉红色变成白色,看到风景,想象1868年里希霍芬从加利福尼亚经由横滨换乘哥斯达黎加号去中国的场景,里希霍芬明显“什么也看不见”的明治维新在去车站的路上,经过离横滨高岛公园有点远的商业区,路边的茑屋书店非常了解其生态,因此从与其他茑屋书店不同的细节,例如百年文库,比如生日图书中感受到魅力。
装订设计也是统一考虑的,经常一起陈列的时候,作为旁观者,不能成为文学的某种语言,可以品味成为语言的气势。我想起了另一年去代官山茑屋书店思考的事情。但是我又在中黑目地铁站等着。
有车站的话是交叉的立桥,新运营的茑屋书店在桥下。这家茑屋书店是利用地铁人流设置的,如果设计立交桥底部的空间,就会经常出现左右平面的多重空间。是由土地设置的,所以书不太多。杂志、咖啡、面包的比例自然迅速增加,来往于指定车站的行人。
左手空间的入口陈列着风味不同的香水、柚子版、茶版等,茑屋书店以一贯的品牌合作方式,总是放着有香水的品牌名片。跪了一会儿,试试放在书架上的图书查询系统,走了南北代官山。
风景不言而喻,还有其他个性生活方式的居酒屋、服装店、古董店。因为很随便地游览,有时进几家店,沿路介绍了一些服装店,转过身来看,夜色进入了代官山茑屋书店。与中黑目地铁口的茑屋书店相比,代官山茑屋书店的图书查询系统更准确,可以对准明确的书架的明确隔断。
在代官山茑屋书店,同一作家的书不集中在一处,书店合作品牌附设了名片信息,在引人注目的杂志室内装饰区,可以看到心爱的《B》杂志。《B》杂志可以把品牌演绎再分一次写。
说到《B》和茑屋书店的联系,我的解读是,以自己的方式传达了对品牌文化力的崇敬和从品牌文化力中觉醒的商品属性和商业价值。关于代官山茑屋书店的基础说明,自己找吧。其说明和分析比都是我真正用于那个土地更容易被忽视的地方,一个又一个小土地意味着著的城市有无限可能成长,只有小土地的转让更多,文化空间的多样性,商业空间的丰富,生活空间的舒适性从这个角度反观中国,政府对土地财政的依赖会损害空间的多样性、富裕和舒适性,当然碧桂园、恒大、万科们也无一例外是城市空间活力的破坏者。
到了代官山茑屋书店,我拿了代官山茑屋书店的地图,在3栋单体建筑内来回走动,了解了其展示方法。空间太大了,但内部收纳的商品非常丰富,解决了空间处理的问题,所以需要优化分类(分类是日本的特长)。指出代官山茑屋书店、1号馆增容的超市、2号馆设置的孩子茁壮成长,3号馆搭载的旅行服务都是中国书店空间可以混合的商业路径。但是,书店空间的设置,如果更好地构筑视觉参与和身体对话,其活力和魅力就像空气一样无处不在。
以代官山和大坂枚方为代表的茑屋书店,随着品牌商品的丰富,实质上也是特定类型的消费(购物)中心。我真的认为,书店未来的零售价值从空间感觉上非常不成比例,所以要创造大同小异的日常生活,但创造连接生活日常的商业空间是生活力的动力。《茑屋经营哲学》读后感(8) :誓约、感谢、权利---不竞争1 .赚钱不是光看就能构筑的,需要规划有社会意义的顾客价值,以合理的成本构筑,利润p. 332 .顾客不能去。
3.2在第二家店也是,融合第一家店的经验,在车站以顾客、员工、临时工的角度考虑问题,顾客想去,员工如果能在这里做想工作的店,应该比第一家店做得不好。4 .正因为有话要说,所以应该做PPT,他们以做PPT为起点,为了做PPT,PPT. P. 405 .令人钦佩,总是佩服6 .人无法抵抗欲望,是更容易骄傲的生物。所以,顺利地说,维持令人钦佩的能力可能比极限完成工作的能力更重要。顺利的话,人会越来越热情,听不到别人的建议。
这样就没有做得更好的可能性了。7 .但是,在扩大公司的过程中,人们往往容易记住最初的目的,看起来只谋求自己的幸福。因此,得知公司会变大后,服务质量反而上升,工作幸福感也大幅减少了。
这样,很多事情就失去了原来的意义。p. 728 .提高容错性——从结束的中学开始9 .制作产品和消费产品,成为了顾客信赖的公司。销售是指构筑企划能力,建立与顾客的信赖关系。
这对企业来说可能是最重要的不道德。我认为不是为了赚钱而卖东西,绝对不是为了自己赚钱,而是卖给企业,无异于死后死给人类。推荐销售是推荐顾客的研究。公司的繁荣是员工能力的繁荣。
10 .彼得原理(管理心理学用语) 10.1彼得原理是美国学者劳伦斯彼得(Dr. Laurence Peter )对对组织中人员晋升的现象研究结果得出的一个结论。在各种组织中,由于习惯于晋升到某个级别有能力的人,员工总是倾向于晋升到不称职的地位。彼得的原理有时被称为“出人头地”理论。
10.2这种现象在现实生活中无处不在:有能力的教授升任大学校长后没有能力。优秀的选手晋升为掌管运动的官员,什么也没做。对一个组织来说,非常一部分人被提升到那个不称职的水平,组织的人就不会浮出水面,效率低下,庸碌的人会升职,发展不会衰退。
把一个员工提升到不能充分发挥才能的岗位,不仅不能给本人报酬,而且不能充分发挥才能,还给组织损失10.3的彼得说:“所有的职务最后都是无法胜任那份工作的员工。阶层性组织的工作任务,大多是尚未超过不称职阶层的员工完成的。
”每个员工最终都会越过彼得高地,在那里他的提成商品数量(PQ )将为零。关于如何加速向这个高地上升,有两种方法。
其中之一是依靠裙带关系和熟人等从上面缴纳的“拥挤”。其二,是自我训练和变革等自我的“推进”,前者被广泛使用。随着彼得原理的推出,他创立了“无意识”的新科学——层次组织学(Hierarchiolgy )。因为这个科学是找出所有阶层制度之谜的关键,所以是理解整个文明结构的关键。
置身于商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界的所有人都与阶层组织密切相关,不受彼得的原理支配。当然,原理的假设条件是时间足够宽,五级组织有足够的层次。有人指出彼得的原理与帕金森定律有关。
另一方面,这个法则对其他组织和个人来说也有最重要的意义。对一个组织来说,一旦组织中的非常多的人被提升到其不称职的水平,组织的人就不会浮出水面,效率低下,庸碌的人会出人头地,发展不会衰退。因此,他拒绝改变完全“根据贡献要求晋升”的企业员工晋升机制,因为有人在某个职场水平上打了很好的蜡,所以他推测有必要胜任更高水平的职务。
要建立科学合理的人员选择机制,客观评价各员工的能力和水平,决定员工成为合适的岗位。不要把职场晋升作为对员工的主要奖励方式。
不要建立更有效的奖励机制。以更好的加薪、度假等方式作为奖励手段。有时把一个员工提升到不能充分发挥才能的职场,不仅是对员工的报酬,反而是。无法让员工充分发挥才能,也会给企业带来损失。
就个人而言,我们都期待着有时晋升,但不要以攀登为自己唯一的动力。与其在几乎不合适的职场一个人支持,不如去找想充分发挥自己专业的职场。URL:https://baike.baidu.com/item/彼得原理/720295? fr=aladdin11 .细节闻魂12 .渴望被信赖的贪婪,无非是为了自己的面子13 .总有一天父亲和反对自己的张广新14 .你需要珍惜别人。
因为你遇到的每个人都很辛苦和振奋。15 .全天-别人没有感觉—CCC 《茑屋经营哲学》读后感(9) :茑屋经营哲学“减田宗昭”的价值观CCC养育了3500名策划师,创造了服务日本一半人口的企业规模一些记忆点:1.生活议案:“生活议案是展现充满活力的生活形象。》2 .企划的本质是协商顾客价值、收益率、员工繁荣、社会贡献四个要素的关系。
3 .是个有点可靠的人,成为别人尼克的帮手。4 .没有不舒服的生活,工作,可能意味着没有变化。5 .赚钱是巨大希望的结果,不是原因,最后的目的是带来顾客的幸福感,钱只是其附属品。
6 .经营是对结束的尊重。7 .没有结果的经验也是最重要的。8 .自学能力:“自学能力”是指“自学的能力”而不是学历。9 .拒绝接受也是工作。
书摘部分:1.指出所谓繁荣的本质,享受多少才能是最重要的,但环境、当事人的想法、决心也非常重要。2 .对不擅长的事情大有挑战的人,随着时间的推移,出现了很多做不到的人。那些只考虑自己擅长的事情的人,随着时间的推移不能大幅度地挖土。3 .如果经营的本质是企业、个人的繁荣,从不擅长挑战后也能生存下来这一点来看,经营是对结束的尊重。
4 .活跃在商界的经营者们似乎有共同点。他们大多在实践中不是实践别人(包括顾客)的想法,而是指出在实践中自己想要的东西是自己正确的。
5 .思考自己想做什么,然后面对困难,为了在残酷的竞争中生存,非常希望自己想做的事。6 .赚钱是巨大希望的结果,不是原因。7 .再次认识到人类是无法抵抗欲望,更容易骄傲的生物。所以,顺利地说,维持令人钦佩的能力可能比极限完成工作的能力更重要。
顺利的话,人会越来越热情,听不到别人的建议。这样就没有做得更好的可能性了。
8 .在日新月异的时代,模仿只不过是意义上的衰退。9 .生活议案业:生活议案涉及生活的各个方面,如睡眠、居住、时尚服装、数字生活、汽车生活、艺术、葡萄酒等。
10 .构建价值是读取数据的感知能力和经验。尽管如此,我评价高于上述两点的,不过是人享受的“直觉”。
11 .人生受到限制还是减少不幸的工作是不明智的。12 .销售只不过是构筑企划力,建立与顾客的信赖关系。对企业来说,这可能是特别重要的不道德。
13 .无梦:我曾多次要求古文书道家写下“无梦”一词,至今仍挂在青叶台的酒店里。这句话意味着通过热衷于什么来记住自己的存在。也就是说,没有人的存在,本身就是自己的,以自己为中心。
但是,人有动力,想要创造某个梦想的时候,人需要控制和控制自己。14 .身兼领导必须有团结一致的人、动员人的能力,另外虽然没有一定的技术,但更重要的是有描绘集体梦想的能力。15.3种员工,3种市场需求:对为生活而工作的人来说,报酬是必须考虑的主要因素。
对于渴望接受团队的人来说,评价比报酬更重要。对为构建自己而工作的人来说,立场、权限才是更重要的考虑事项。
16 .文化不允许:好莱坞的电影产业成为美国的两大贸易顺差产业之一(另一个是飞机产业)。17 .生活议案:“生活议案是展现充满活力的生活形象”18 .企划的本质是协商顾客价值、收益率、员工繁荣、社会贡献四个要素的关系。19 .店铺的销售额可以通过努力创造。光凭才能做不出销售额。
20.CCC养活了3500名规划师,创造了服务日本一半人口的企业规模,因此感叹给了说“制定多馀计划”的人拼命的大嘴巴。21 .做好企划要依靠希望而不是能力。如果只是继承信息,信息就是信息,如何使继承的信息升华为企划的关键。
而且,这是谁都能做的。22 .创新:创新是对固有观念宣战,建立常识性的过程。23.CCC制定企划的四个条件-这四个条件分别是第一具备“顾客价值”,即企划方案需要得到顾客的反对。
其次,具备想卖给有钱人的“收益性”,即“需要最畅销的企划”。第三,这个计划的执行需要帮助员工和企划相关人员的繁荣变革,即公司成为世界上最差的企划公司。第四,这个计划能让社会看起来更好,也就是说有必要为社会做贡献。
24 .没有结果的经验也是最重要的。正是因为有这些看似雄辩的经验、时间和支出,员工积累了经验和科学知识,为我们完成高级工作奠定了坚实的基础。
25 .可见的风景看起来不是来自眼睛的人,而是用眼睛看风景,只是用脑子。人看起来很享受用舌头做的味道。我在用眼睛。人看起来像是在用耳朵听对方说话,但只是在用脑子。
26 .战略上的犯规是无法用战术挽回的。27 .而且,我们必须考虑如何策划让顾客一定要来。另外,来也不是真的。不,来了以后感觉不到。
28 .“不要忘记排水量,打井者”不能创造各自的人性。普通人只讨论水的味道。29 .我也像菅沼一样在铃木股份有限公司自学过“做想做的事”的过程。
向鹤田老师致哀:“敌军势力强大,但我军的志气决不输给对方1毫米。” 市场和公司的规模越大,这是鹤田老师赠送的话。31 .关于我的演说资料,不管投影仪的亮度、中心点、用于声音时的音量大小,都要仔细调整。因为要发表“世界上最差的”演说。
32 .整理就是打扫不行的东西。33 .交易的本质:没有商品,人生不幸福,所以顾客不想销售商品。结果员工赚钱了,顾客开心了。交易的本质只是这样的双赢关系。
34 .第一时间发布坏消息:在工作的同时,考虑到周围的人如何积极地方便开展工作,你一定会在第一时间发布坏消息,或者在第一时间和大家分享好消息。之所以接近这个,是因为只考虑自己。
35 .受欢迎的设计师整天都在做的只是选择工作和选择客户。36 .真诚地走上人生每一步的过程中,别人都会看到你凛然的样子,尊敬你,指出你说的话有点可信。
或者,你一直遵守诺言。那样的话,在这样肃清的人生延长线上,自然不能开花结果可靠的浆果。
37 .我这个人,听了好话,之后就没精神了。但是,一旦陷入窘境,之后很快就会干劲十足。
促销的时候,如果对方问我议案的内容“不”,我马上就会好起来。38 .当客户拒绝接受时,如何认真考虑,而不是已经退出,为客户创造价值。39 .如果CCC想作为企划公司生存下来,——只能倾听方言,只做对对方有益的事情。
顶级文化株式会社的清水会长告诉了我一句格言—— :“治一家,清天下”。41 .朴素无华:如果想让家人开心,“钱”是必须的42 .自学能力“自学能力”不是学历,“自学能力”43 :希望如此:希望如此,也许只有站在恐惧边缘的人才能看到。在无忧无虑的生活中,不想挑战力所不及的人,为什么看不到期待呢? 44 .期望的大小本来就与恐惧的大小成比例。45 .柏拉图的格言:“珍惜别人。
因为你遇到的每个人都很辛苦和振奋。’46 .不舒服总之,不舒服是指远远超出自己理解范围的东西,对事物的感觉。也就是说,人们容易对新事物产生不适感。
从另一个角度来说,没有不快感的生活和工作可能意味着著没有变化。47 .使用者也希望在某种程度上这样做。如果团队里的清洁和自己有一定想法的人,蜡一定不能做可爱的工作。
48 .马歇尔麦克卢汉指出,在向别人传达信息时,“媒体”本身就成为了信息。49 .一项调查结果表明,不喜欢听音乐的人很难得抑郁症。50 .两次革命:的第一次革命,店铺不是根据过去顺利体验构成的常识、标准、公司状况创造的,而是站在顾客的立场上,理解顾客的心情后,根据顾客的想法创造的。
第二次革命可以追溯到1789年法国革命加剧之前。当时,法国知识分子和有为之士们意识到法国不能这样下去,挤满了巴黎的咖啡店,产生了革命的火种。最后,法国革命顺利了。
51 .重点不是如何控制自己说的话,而是成为稍微可靠的人,成为对其他尼克有帮助的人。52 .乐观主义是感情,悲观毕竟是一个构想。这句格言是法国哲学家艾伦说的,也是教他这句话的人的生存之道。53 .“拒绝接受也是工作”54 .问题的关键不是有多么希望,多么执着,而是积累随便做就能得到好结果的实力。
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